Allgemeine Geschäftsbedingungen

Einleitung
Diese Bedingungen, die von Zeit zu Zeit geändert werden können, gelten für alle Dienstleistungen von Activitygift, die direkt oder indirekt online, über ein Gerät oder per E-Mail zur Verfügung gestellt werden. Durch die Nutzung der Activitygift-Website oder einer anderen Plattform bestätigen Sie, dass Sie die nachstehenden Bedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.

1. Umfang und Rolle von Activitygift
Über die Website www.activitygift.com stellen wir (Activitygift und seine angeschlossenen (Vertriebs-)Partner) eine Online-Plattform zur Verfügung, über die Aktivitäten gebucht werden können.

Ab dem Zeitpunkt, an dem du deine Buchung vornimmst, agiert Activitygift lediglich als Vermittler zwischen dir und dem Aktivitätsanbieter im Namen des Unterkunftsanbieters, da Activitygift keine Aktivitäten unter eigenem Namen verkauft. Activitygift übermittelt die Details deiner Buchung an den jeweiligen Anbieter und schickt dir im Namen des Anbieters eine Bestätigungs-E-Mail.

Activitygift ist verantwortlich für den Transaktionsprozess auf www.activitygift.com. Daher kümmert sich Activitygift um die Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Transaktion, falls Probleme beim Zahlungsvorgang auftreten. Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden zur Transaktion haben, wenden Sie sich bitte direkt an uns.

2. Abhängigkeit von Informationen und Diensten Dritter
Bei der Erbringung unserer Dienstleistungen basieren die Informationen, die wir offenlegen, auf den Informationen, die uns von den Aktivitätsanbietern zur Verfügung gestellt werden. Obwohl wir bei der Erbringung unserer Dienstleistungen mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt vorgehen, können wir nicht überprüfen, ob alle Informationen richtig, vollständig oder korrekt sind, und wir können auch nicht für Fehler (einschließlich offensichtlicher und typografischer Fehler), Unterbrechungen (aufgrund eines vorübergehenden und/oder teilweisen Ausfalls, einer Reparatur, eines Upgrades oder einer Wartung unserer Website oder anderweitig), ungenaue, irreführende oder unwahre Informationen oder die Nichtzustellung von Informationen verantwortlich gemacht werden.

3. Datenschutz und Cookies
Die Privatsphäre aller Activitygift-Nutzer wird respektiert. Als Geschenkkarte Benutzer, können Sie sicher sein, dass keine Geschenkkarte Nutzungsdaten jeglicher Art mit jemand anderem geteilt wird, weder auf individueller Basis (dh eine Geschenkkarte) noch auf einer anonymisierten aggregierten Basis (dh mehrere Geschenkkarten). Weitere Informationen finden Sie unter Datenschutz und Cookies in der Fußzeile der Activitygift-Website.

4. Zahlung und Preise
Die Zahlungen sind sofort bei Bestellung fällig. Zahlungen können per Visa, MasterCard, PayPal und verfügbaren lokalen Zahlungsmethoden vorgenommen werden. Alle Activitygift-Zahlungsvorgänge sind ordnungsgemäß gesichert. Zahlungen (ausstehend) können nicht geändert oder storniert werden. Die Bearbeitung von Geschenkkartentransaktionen erfordert 24 Stunden. Der gekaufte Geschenkkartencode kann daher erst nach 24 Stunden eingelöst werden.

Alle Preise für Aktivitäten auf www.activitygift.com sind inklusive Mehrwertsteuer und anderer Steuern angegeben, es sei denn, auf unserer Website oder in der Bestätigungs-E-Mail ist etwas anderes angegeben. Die Geschenkkarten von Activitygift sind von der Mehrwertsteuer ausgenommen.

Geschäftliche Bestellungen werden in der Regel per Rechnung beglichen. Bestellungen, die per Rechnung zu bezahlen sind, werden innerhalb von zwei Werktagen versandt. Bitte beachten Sie, dass die Activitygifts erst nach erfolgter Bezahlung der Bestellung freigeschaltet werden. Bei Fragen oder Sonderwünschen nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

5. Stornierung einer Activitygift-Bestellung
Da Activitygift-Wertcodes nach dem Verkauf vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden können und somit von jedem Dritten eingelöst werden können, ist eine Stornierung der Bestellung nicht möglich.

6. Gültigkeit eines Activitygifts
Alle Activitygifts sind für zwei Jahre nach dem Kauf gültig.

Activitygift behält sich das Recht vor, ein Activitygift zu sperren oder zu deaktivieren, wenn die Zahlung storniert wurde oder in irgendeiner Weise nicht eingegangen ist. Für den Fall, dass eine oder mehrere Buchungen mit einem nicht vollständig bezahlten Activitygift getätigt wurden, behält sich Activitygift das Recht vor, diese Buchungen zu stornieren.

7. Ein Activitygift einlösen
Activitygifts können für alle Aktivitäten eingelöst werden, die auf www.activitygift.com zu den von Ihnen ausgewählten Terminen und Orten verfügbar sind. Es ist nicht möglich, Ihre Buchung und die Einlösung Ihres Activitygifts direkt beim Anbieter vorzunehmen. Bei einer Buchung auf www.activitygift.com wird der Wert des Activitygifts von dem zu zahlenden Betrag abgezogen. Wird der Activitygift nicht sofort vollständig eingelöst, bleibt der Restbetrag für eine weitere Buchung gültig. Wenn die Buchung teurer ist als das Activitygift, kann der Restbetrag per Online-Zahlung beglichen werden. Pro Buchung kann nur ein Activitygift eingelöst werden.

Nach der Bezahlung und/oder Einlösung des Activitygiftes erhalten Sie eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Diese Buchungsbestätigung können Sie dann ausdrucken und bei Ihrer Ankunft vorzeigen. Achten Sie darauf, dass Sie Ihren Ausweis dabei haben.
Es ist nicht möglich, Ihr Activitygift gegen Geld oder Bargeld einzulösen.

8. Stornieren oder Ändern der Buchung
Wenn Sie Ihre Reservierung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Bitte beachten Sie, dass Ihnen für Ihre Stornierung gemäß den Stornierungs- und Nichterscheinen-Bestimmungen der jeweiligen Aktivität Kosten entstehen können. Wir empfehlen Ihnen, die Stornierungs- und Nichterscheinen-Bedingungen der gebuchten Aktivität vor der Reservierung sorgfältig zu lesen. Sie müssen die Aktivität an dem Tag und zu der Uhrzeit besuchen, die in Ihrer Buchungsbestätigung angegeben sind.

Stornierungen von Aktivitäten durch den Anbieter sind selten. In diesem Fall erhalten Sie in der Regel den vollen Ticketpreis zurück. Wenn Ihre Aktivität storniert wird, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Bitte beachten Sie, dass das Erstattungsverfahren bis zu 30 Tage ab dem Zeitpunkt der Stornierung der Aktivität dauern kann. Alle Rückerstattungen werden auf die Geschenkkarte aufgeladen, mit der Sie die Buchung vorgenommen haben.

Wenn Sie Ihre Buchung ändern möchten, liegt dies im Ermessen des Aktivitätsanbieters. Kontaktieren Sie uns unter [email protected] und geben Sie Ihren Buchungscode an. Wir prüfen gerne die Möglichkeiten zur Änderung Ihrer Buchung. Bitte wählen Sie Ihre Aktivität sorgfältig aus, da nicht alle Reiseveranstalter Änderungen akzeptieren, sobald Sie eine Buchungsbestätigung erhalten haben.

Bei Nichterscheinen (d. h. Nichterscheinen bei der gebuchten Aktivität) erfolgt keine Erstattung. Wir empfehlen Ihnen, die Stornierungs- und Nichterscheinen-Bestimmungen des jeweiligen Anbieters sorgfältig zu lesen, bevor Sie Ihre Buchung vornehmen.

9. Beschwerden
Activitygift haftet nicht für Ansprüche oder Beschwerden über die Aktivität.

10. Weitere Korrespondenz
Mit dem Abschluss einer Buchung oder der Bestellung eines Aktivitätsgeschenks erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen (i) vor Ihrem Anreisedatum eine E-Mail mit Informationen zu Ihrem Reiseziel und Ihrer Reservierung und (ii) nach Ihrer Reise oder Aktivitätsgeschenk-Bestellung eine E-Mail mit der Aufforderung zum Ausfüllen eines Feedback-Formulars zusenden können.

11. Geistiges Eigentum
Sofern nicht anders angegeben, sind die geistigen Eigentumsrechte (einschließlich der Urheberrechte) an den Inhalten, Materialien und Informationen auf dieser Website Eigentum von Activitygift. Ohne die schriftliche Zustimmung von Activitygift darf kein Teil dieser Website verwendet oder vervielfältigt werden.

12. Haftungsausschluss
Vorbehaltlich der in diesen Bedingungen dargelegten Einschränkungen und soweit gesetzlich zulässig, haftet Activitygift nicht für (i) Strafschadensersatz, besondere, direkte oder indirekte Schäden oder Folgeschäden, Produktionsverluste, Gewinnverluste, Einnahmeverluste, Vertragsverluste, Verlust oder Beschädigung des Firmenwerts oder des Rufs, Verlust von Ansprüchen, (ii) jegliche Ungenauigkeit in Bezug auf die (beschreibenden) Informationen (einschließlich Tarife, Verfügbarkeit und Bewertungen) der Aktivität, wie sie auf unserer Website zur Verfügung gestellt werden, (iii) die erbrachten Dienstleistungen oder die vom Aktivitätsanbieter angebotenen Produkte, (iv) jegliche (direkte, indirekte, Folge- oder Straf-) Schäden, Verluste oder Kosten, die Sie erleiden, die Ihnen entstehen oder die Sie bezahlen, (v) für (Personen-)Verletzungen, Tod, Sachschäden oder andere (direkte, indirekte, besondere, Folge- oder Straf-)Schäden, Verluste oder Kosten, die Sie erleiden, erleiden oder bezahlen, unabhängig davon, ob diese auf (Rechts-)Handlungen, Irrtümer, Verstöße, (grobe) Fahrlässigkeit zurückzuführen sind, vorsätzliches Fehlverhalten, Unterlassungen, Nichterfüllung, falsche Angaben, unerlaubte Handlungen oder verschuldensunabhängige Haftung durch die Aktivität (ihre Mitarbeiter, Direktoren, leitenden Angestellten, Vertreter, Repräsentanten oder verbundenen Unternehmen), einschließlich (teilweiser) Stornierungen, Überbuchungen, Streiks, höherer Gewalt oder anderer Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

13. Verarbeitende Stellen
Activitygift ist Teil von Experiencegift B.V., einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach niederländischem Recht, eingetragen im Handelsregister unter der Nummer 59310685. Unser Sitz befindet sich in der Herengracht 493, Amsterdam, die Niederlande.

Experiencegift Inc, eine private Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach dem Recht der Vereinigten Staaten von Amerika, eingetragen im Handelsregister unter der Nummer 6528394. Unser Sitz befindet sich in 401 Park Avenue South, 10th Floor, New York, NY 10016, USA.

Experiencegift Ltd, eine private Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach dem Recht des Vereinigten Königreichs, eingetragen im Handelsregister unter der Nummer 13252343. Unser Sitz befindet sich in 207 Regent Street, 3. Stock, London, W1B 3HH, Vereinigtes Königreich.

14. Geltendes Recht
Für alle unsere Dienstleistungen und Produkte gilt das niederländische Recht. Alle Rechte vorbehalten.